التفاصيل
يسرغرفة المدينة المنورة بالتعاون مع معهد التناسب التصميمي العالي للتدريب دعوتكم لحضور ورشة عمل بعنوان: تحليل الأداء لقياس كفاءة المنشآت
محاور الورشة:
- ما هي نسبة كفاءة منشأتك؟
- أهمية تحليل أداء المنشأة.
- ركائز تحليل الاداء وكيفية الاختيار من بينها.
- كيف تحلل منشأتك؟
- مؤشرات ونسب الإدارات الرئيسية:
- قياس جودة المنتج او الخدمة
- قياس جودة العميل – التسويق
- قياس رضاء العملاء
- قياس الإنتاجية العامة للمنشأة
- VOC مقابل VOP
- تأثير الأداء على الإدارات المختلفة
- كيف يتم تقييم الموردين
رابط التسجيل: https://cp.mcci.org.sa/A/A/285