بشأن: آلية التصعيد للأنظمة المالية الوطنية لخدمات القطاع الخاص

Thursday, September 12, 2024

التفاصيل

خطاب المركز الوطني لنظم الموارد الحكومية بشأن الموافقة على الترتيبات التنظيمية للمركز الوطني لنظم الموارد الحكومية المتضمنة البند ( رابعاً) ان من اختصاصات المركز تقديم الخدمات المتعلقة بنظم الموارد الحكومية للمستفيدين منها من الجهات الحكومية والافراد والقطاع الخاص ، وتقديم خدمات التدريب والدعم للمستفيدين من نظم الموارد الحكومية وفي اطار سعي المركز الى تحسين جودة الخدمات المقدمة على منصة اعتماد والارتقاء بتجربة المستفيدين والرد على الطلبات والاستفسارات بشكل فعال خصص المركز قنوات للتواصل وآلية لتصعيد المرفقة ، ليتم اتباعها من القطاع الخاص

عليه نرفق لكم آلية التصعيد الأنظمة المالية الوطنية عبر الرابط التالي: https://cdn.me-qr.com/pdf/2478a8d2-24fc-4cc3-84f9-5f795b4f73bd.pdf

وننوه على استخدامها وفقاً للمدد الزمنية المحددة وبالتسلسل المشار اليه في آلية التصعيد على ان ترفع كافة طلبات الدعم والاستفسارات بشكل أساسي عبر قنوات التواصل المعتمدة لهذا المركز